Aydınlatma Metni
Müşteri Kişisel Veri İşleme Aydınlatma Metni
A. Kişisel Veriyi İşleyen Veri Sorumlusunun ve Varsa Temsilcisinin Kimliği
Veri Sorumlusu: Asm Dekorasyon Mobilya Granit Mermer İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi (ASM, Şirket) bünyesinde kurulan Öniz Şarj
Adres: Yeni Bağlıca Mah. 2243 Sok. No: 2 Öniz Kale Etimesgut / ANKARA
İletişim: Tel: 0850 358 5858, E-mail: info@onizsarj.com
B. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgisi: Ad, Soyad, TC Kimlik No, Araç Plaka No, Aracınıza ilişkin bilgiler
- İletişim Bilgisi: E-mail, Telefon Numarası, Adres
- Lokasyon: Lokasyon Bilgileriniz
- Finans: Banka Hesap Bilgileri, Kredi Kartı Bilgileri*
- Müşteri İşlem: Hangi tarih ve tutarlarda alım yaptığınıza ilişkin veriler
- Pazarlama: Çerez Kayıtları
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Kamera ve Fotoğraf Kayıtları
*Web sitemiz ve telefon uygulamamız elektronik satışa uygun şekilde tasarlanmakta ve 256 Bit SSL ile korunmaktadır.
C. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
- Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
- Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
- İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
- İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
- Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
- Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
- Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
- Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
- Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
- Talep / Şikayetlerin Takibi
- Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
- Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
D. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere Hangi Amaçla Aktarılabileceği
1. Şirket hissedarları ve yöneticileri
Şirketimiz hissedarlar ve yöneticilerinin, mevzuat ve esas sözleşmemize göre şirket faaliyetlerini izleme, inceleme ve gerektiğinde denetleme hakkı bulunduğundan, özellikle kullanım miktarınızı içeren verilerinizin buralara aktarılması söz konusu olabilir.
2. Tedarikçiler / İş Ortakları / Müşteriler / Denetçi ve Danışmanlar
a) Şirketimizce dışarıdan hizmet alındığı durumlarda kişisel verilerinizin hizmet sağlayıcılarına aktarılması söz konusu olabilir.
b) Özellikle şarj noktalarında yapılan elektrik satışına ilişkin alt yapının kurulması, işleyişin şekillenmesi, revizyonu ve denetimi için dışardan hizmet sağlanmaktadır. İlgili şirket ile aramızda gizlilik sözleşmesi bulunmakta olup sözleşmede verilerinizin KVKK kapsamında korunması açısından gerekli hükümler yer almaktadır.
c) Finansal kayıtlarınız ödeme aracı olarak kullanılan ve sizin tercih ettiğiniz platformlar tarafından saklanacak olup, Şirketimizce tutulmayacaktır.
3. Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarınca talep edilmesi halinde aktarılması söz konusu olabilir.
E. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel Veri Toplama Yöntemi
1. Elektronik: Kişisel verileriniz web sitemize ve telefon uygulamalarımıza giriş yaptığınız haliyle serverlarda tutulmaktadır. Ödeme durumunda girdiğiniz kredi kartı bilgileriniz onay vermeniz durumunda ödeme platformunda tutulmaktadır.
2. Fotoğraf ve Video Görüntüleri: Güvenlik ve satış sonrası müşteri hizmetlerimizin etkin bir şekilde yapılması amacıyla alım gerçekleştirdiğiniz alanlarda kamera kaydı alınmakta ve arabanızın fotoğrafı çekilmekte olup uyuşmazlık anında kullanılmak üzere saklanmaktadır.
F. Kanun md.11'de Düzenlenen Haklarınız
Kanunun 11 inci maddesinde kişisel verilerinize ilişkin olarak sahip olduğunuz başvuru hakları sayılmıştır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kanunun 7 nci maddesi çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
Talebinizi Şirketimizin Yeni Bağlıca Mah. 2243 Sok. No: 2 Öniz Kale Etimesgut / ANKARA adresine yazılı olarak ya da info@onizsarj.com adresine elektronik posta olarak iletebilirsiniz.